东方网连线SMG新闻中心记者宣克炅了解到，今天上午，63岁的市民杨先生来到甘泉派出所送上锦旗，感谢民警抓获犯罪嫌疑人挽回损失。4月15日，杨先生发现，经常使用的联华OK卡中少了整整2000元，询问家人发现并未有人动用过这笔钱，杨先生随即向普陀警方报案。

　　受害人杨先生说：“会员卡它可以充值的。这个1000元的钱可以充在我的这个卡上的，网上可以充的。充了以后一定要密码和卡号可以充进去。当时我在世纪联华里买东西就给她拉卡。拉过以后，看到我后面的密码，她就记住了。过了20天以后，从我卡上划走2000元钱。”

　　警方经过多方查证，跨区调查，发现杨先生曾经在世纪联华天山店消费过，收银员畅某有重大嫌疑。据调查，犯罪嫌疑人姓畅，36岁，山西籍，采用默记消费者所持联华OK卡密码的方式，100多次通过网上划帐或勾结黄牛，涉案金额超过3万元。

　　甘泉派出所民警李斌说：“她是一名超市收银员。利用顾客用联华OK卡、会员卡或者积点卡来结帐的方式，乘机偷看顾客的卡号和密码。然后采取两种方式，一种采取记在纸上。当顾客比较多，排队的时候，为了不影响其他的顾客，她只能默记在心里。”

　　记者看到，犯罪嫌疑人畅某在纸上写下了100多个卡号和密码，为了不遗忘号码，她多次假借上厕所的名义，记录下这些号码。随后，在网上将钱划入自己的卡号，或与超市外的黄牛将积点售卖，换取现金。为了不引起被害人的注意，畅某采用“老鼠搬家”的方式，每次取钱时并不是一次性将所有钱款划走，而是分期分批盗刷卡内钱款。记者今天在联华超市采访时发现，消费者在使用OK卡时警惕心不高，一些上了年纪的老人甚至让收银员代按密码。

　　超市顾客杨阿姨告诉记者，一般她都不换密码的。因为她觉得这种号码不会像银行卡密码那样被记下来，警方提醒市民，在结账时要提高警惕，注意保护密码安全，提防别有用心的不法人员趁机作案。用OK卡的时候要注意自身的保护意识，防止这种情况的发生。对自己的消费的余额有多少，要明明白白消费，我消费多少，应该知道自己的情况。

　　目前，犯罪嫌疑人畅某已被刑拘。